ਟੇਸਲਾ ਯੂਐਸ ਵਿੱਚ 300,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਬੁਲਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਗੜਬੜ ਕਾਰਨ ਟੇਲ ਲਾਈਟਾਂ ਰੁਕ-ਰੁਕ ਕੇ ਬੰਦ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਟੱਕਰ ਦਾ ਖਤਰਾ ਵੱਧ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਟੇਸਲਾ ਨੇ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਨੂੰ ਯੂਐਸ ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇਅ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸੇਫਟੀ ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਕਿ ਗੜਬੜ ਕੁਝ ਮਾਡਲ 3 ਅਤੇ ਮਾਡਲ ਵਾਈ ਵਾਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋਵੇਂ ਟੇਲ ਲਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਬ੍ਰੇਕ ਲੈਂਪ, ਬੈਕਅੱਪ ਲੈਂਪ ਅਤੇ ਟਰਨ ਸਿਗਨਲ ਲੈਂਪ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਆਟੋਮੇਕਰ, ਜਿਸਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਐਲੋਨ ਮਸਕ ਦੀ ਹੈ, ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਪਡੇਟ ਜਾਰੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੇਗਾ।
ਰੀਕਾਲ ਵਿੱਚ ਕੁਝ 2020 ਤੋਂ 2023 ਮਾਡਲ Y SUV ਅਤੇ 2023 ਮਾਡਲ 3 ਸੇਡਾਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ 321,628 ਵਾਹਨਾਂ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ।
ਟੇਸਲਾ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ, ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਅਮਰੀਕਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ, ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਾਹਨ ਦੇ ਟੇਲ ਲੈਂਪ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਜਾਂਚ ਪੂਰੀ ਕਰ ਲਈ ਹੈ।
ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ 14 ਜਨਵਰੀ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਪੱਤਰ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਕੰਪਨੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਵਾਹਨ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਾਹਨਾਂ ਨੂੰ 6 ਨਵੰਬਰ ਤੋਂ ਅਪਡੇਟ ਮਿਲ ਗਿਆ ਹੈ।
14 ਨਵੰਬਰ ਤੱਕ, ਟੇਸਲਾ ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਕਾਰਨ ਤਿੰਨ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਸਨ, ਪਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਰੈਸ਼ ਜਾਂ ਸੱਟਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣੂ ਨਹੀਂ ਸੀ।
ਇਹ ਫੌਰੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਸੀ ਕਿ ਵਾਪਸ ਬੁਲਾਉਣ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਿੰਨੇ ਵਾਹਨ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਵੇਚੇ ਗਏ ਸਨ।